Política de Privacidad

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En la Tienda del Champú respetamos su privacidad y agradecemos la confianza que deposita en nosotros. En esta Política de Privacidad le explicamos quiénes somos, para qué finalidades podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de contactar con nosotros y ejercer sus derechos.

Sus datos serán tratados por Onlifarma Unipessoal Lda., persona jurídica registrada en Portugal con el número 509354920, con sede en Rua Engenheiro Agnelo Prazeres, nº 101, Oiã, Portugal, en adelante "Tienda del Champú” o "nosotros". Onlifarma Unipessoal Lda. es responsable del tratamiento de los datos personales previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.

Para preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Teléfono: (+351) 234 022 275

Dirección: Rua Engenheiro Agnelo Prazeres, nº 101 - Oiã, Oliveira do Bairro

Correo electrónico: privacidade@onlifarma.pt

¿Por qué necesitamos su información?

La Tienda del Champú tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

1 - Gestión de clientes

La Tienda del Champú, a través de Onlifarma, se dedica a la venta de productos de peluquería y cosmética, por lo que el tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento del contrato de compraventa o prestación de servicios a celebrar entre usted y la Tienda del Champú, o para realizar gestiones precontractuales a su petición.

Sus datos serán conservados con esta finalidad durante 2 años de inactividad.

2 - Marketing

La Tienda del Champú podrá tratar sus datos para enviarle información sobre sus productos y servicios.

Este tratamiento de datos se efectuará únicamente con su consentimiento, prestado en el momento de la compra en línea. Si usted da su consentimiento, recibirá comunicaciones de marketing por correo electrónico y SMS. La Tienda del Champú también puede compartir sus datos con terceros que gestionan redes sociales, como Facebook, con el fin de realizar campañas de marketing a través de las redes sociales.

El consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de marketing digital puede ser revocado en cualquier momento.

La autorización de la suscripción a la newsletter (o boletín) puede ser revocada en cualquier momento, a través del propio boletín o a través de su cuenta de cliente.

Sus datos serán conservados con esta finalidad durante 2 años de inactividad.

3 - Gestión de concursos

La Tienda del Champú promueve la realización de concursos. El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo con la finalidad de permitir la gestión de la participación del cliente, es decir, la ejecución del contrato celebrado entre usted y la Tienda del Champú (cuyas reglas forman parte de las normas aplicables a cada concurso).

Sus datos se conservarán únicamente con esta finalidad durante el tiempo necesario para la gestión del concurso. La suscripción a la newsletter de la Tienda del Champú se realiza solo de forma voluntaria.

4 - ¿Se compartirá mi información con otros?

Su información personal puede ser divulgada:

- Solo en las marcas trabajadas por Onlifarma Unipessoal

- Proveedores de servicios externos de Onlifarma Unipessoal, esto es, las empresas de logística a cargo del procesamiento / entrega de pedidos.

Sus datos personales pueden ser procesados por empresas subcontratadas por Onlifarma Unipessoal, a saber, para el alojamiento de sitios web, correo electrónico, respuesta a preguntas de los usuarios sobre los servicios, envío de información sobre nuevos servicios y productos, ofertas especiales. Solo se proporcionan a estas empresas los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión.

5 - Sus datos serán tratados dentro del espacio de la Unión Europea. ¿Cuáles son mis derechos?

En cualquier momento, puede solicitarnos:

  • El acceso a la información que tenemos sobre usted;
  • La rectificación de la información si está incorrecta o incompleta;
  • Para borrar o limitar el tratamiento de sus datos personales;
  • Si el procesamiento depende de su consentimiento o acuerdo y éste se realiza por medios automatizados, tiene derecho al envío de los datos personales proporcionados anteriormente, de manera estructurada, de uso común y en un formato legible de forma informática.

Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que pruebe su identidad para garantizar que el intercambio de datos personales solo se realiza con su propietario.

Tenga en cuenta que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) su solicitud puede no ser satisfecha inmediatamente.

En cualquier caso, será informado de las medidas adoptadas en este sentido, a más tardar un mes después de que la solicitud haya sido hecha.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para más información, haga clic aquí.

6 - Derecho de acceso

El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de la Tienda del Champú la confirmación de que los datos que le conciernen son o no objeto de tratamiento y, en tal caso, a acceder a sus datos personales y acceder a la información prevista en la ley.

7 - Derecho de rectificación

El titular de los datos personales tiene derecho a obtener de la Tienda del Champú, sin demora indebida, la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.

8 - Derecho a la supresión de los datos ("derecho al olvido")

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar a la Tienda del Champú que elimine sus datos sin demora injustificada, y la Tienda del Champú tiene la obligación de borrar los datos personales cuando se aplique, entre otras, una de las siguientes razones:

  1. Los datos personales ya no son necesarios para el fin que motivó su recogida o tratamiento;
  2. El titular ha retirado su consentimiento para el tratamiento de datos (cuando el tratamiento se basa en el consentimiento) y no existe otra base para dicho tratamiento;
  3. El titular se opone al tratamiento y no hay intereses legítimos que justifiquen lo dicho;
9 - Derecho a la limitación del tratamiento

El titular de los datos tiene derecho a obtener de la Tienda del Champú la limitación del tratamiento, si se aplica una de las siguientes situaciones:

  1. Impugnar la exactitud de los datos personales, durante un período de tiempo que permita a la Tienda del Champú verificar su exactitud;
  2. El tratamiento de datos es ilícito y el titular de los datos se opone a la supresión de sus datos personales y solicita, en cambio, la limitación de su uso;
  3. La Tienda del Champú ya no necesita los datos personales para fines de tratamiento, pero dichos datos son requeridos por el titular con el propósito de declaración, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial;
  4. Si se ha opuesto al tratamiento, hasta que se descubra que las razones legítimas del responsable prevalecen sobre las del titular de los datos.
10 - Derecho de portabilidad de los datos

Si el tratamiento de los datos depende del consentimiento del titular y dicho consentimiento se ha prestado por medios automatizados, el titular de los datos tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya facilitado a la Tienda del Champú en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática.

11 - Derecho de oposición

En los casos en que el tratamiento de datos se lleva a cabo con el propósito de los intereses legítimos de la Tienda del Champú; o 2) el tratamiento de los datos se lleva a cabo con fines de marketing directo; o 3) elaboración de perfiles, el titular de los datos también puede, en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos personales.

12 - ¿Puedo revocar mi consentimiento más tarde?

Si el consentimiento es legalmente necesario para el tratamiento de los datos personales, el titular de los datos tiene el derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento previamente dado o el tratamiento posterior de los mismos datos, basado en otra base legal, como es el caso de la ejecución del contrato o de la obligación legal a la que está sujeta la Tienda del Champú.

Si desea retirar su consentimiento, puede contactar con nosotros por carta, teléfono o a través de la dirección de correo electrónico privacidade@onlifarma.pt

13 - Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Tienda del Champú están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual, en particular los derechos de autor y las marcas.

Cualquier uso, reproducción o mención total o parcial de sus contenidos están prohibidos y constituyen un delito cuando se realizan sin la autorización previa de la Tienda del Champú.

Los nombres sociales, marcas y signos distintivos reproducidos en el sitio web de la Tienda del Champú están protegidos por las disposiciones legales aplicables a la propiedad industrial. Está terminantemente prohibida la reproducción o representación de la totalidad o parte de cualquier signo distintivo.

Todas las imágenes y logotipos de las marcas comercializadas por la Tienda del Champú y reproducidas en su plataforma en línea están debidamente autorizados por las marcas en cuestión. De esta forma, toda la información reproducida y las bases de datos que la Tienda del Champú proporciona no violan los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros.

14 - ¿Cómo son usadas las cookies y tecnología similar por la Tienda del Champú?

Para ofrecer un mejor servicio al usuario utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que son colocados en el disco duro por un servidor de páginas web. El sitio web de la Tienda del Champú siempre que soliciten al usuario su contraseña y nombre para iniciar sesión, o que puedan ser personalizados, requieren que se acepten cookies para tener acceso a todas las funciones disponibles.

Esta tecnología es utilizada por la Tienda del Champú principalmente para:

  • Recopilar las direcciones IP de los usuarios. La información de la cookie identifica al usuario y si este está registrado en algún servicio, promoción, concurso o evento promovido por nosotros, da una orden para que el sistema acceda a la información sobre ese usuario que tenemos almacenada. Por lo tanto, podemos personalizar sus preferencias y facilitar el uso de sus servicios.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan diferenciar entre usuarios habituales, para poder calcular el número de usuarios y su crecimiento.
  • Reconocer si los usuarios han visto una determinada parte de la página web y así evitar su aparición repetitiva.

En algunas ocasiones, recopilamos información en nuestra página web a través de cookies temporales o de sesión. Estas cookies desaparecen cuando se cierra el navegador de Internet. No se almacenan en el disco duro del usuario; se almacenan solo en la memoria temporal que se apaga después de cerrar el navegador. Utilizamos cookies temporales para determinar, por ejemplo, cómo se utiliza nuestro sitio web, con el fin de mejorar su diseño y su utilidad. Las cookies temporales no están asociadas con ningún tipo de información de identificación personal suya. En cualquier caso, puede limitar o restringir la admisión de cookies a través de las opciones de su navegador. También puede consultar nuestra Política de Cookies

¿Alguna pregunta?

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales, o desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

Por teléfono: (+351) 234 726 432

Por correo electrónico: privacidade@onlifarma.pt

Ocasionalmente, la Tienda del Champú actualizará esta Política de Privacidad. Le pedimos que revea periódicamente este documento para que se mantenga actualizado.